Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle logopädischen Leistungen von Hannah Krautinger, BSc – Logo Libelle (Oberthalheim 5, 3672 Maria Taferl) gegenüber Klient:innen bzw. deren Erziehungsberechtigten, unabhängig davon, ob die Leistung in der Praxis, als Hausbesuch oder als Teletherapie erbracht wird.
2. Leistungen
Angeboten werden insbesondere logopädische Diagnostik, Einzeltherapie, Frühförderung, Elternberatung sowie Teletherapie im Telesetting gemäß der Leistungsübersicht auf der Website. Eine Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnose; für bestimmte Leistungen (z. B. Hausbesuche) ist eine ärztliche Verordnung sowie das Vorliegen der medizinischen Voraussetzungen erforderlich.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden. Mit der Buchung eines Termins kommt ein Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Hannah Krautinger zustande.
4. Terminabsage & Versäumnis
Können Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie diesen bitte so früh wie möglich ab. Bei Absagen bis spätestens [… z. B. 24 Stunden] vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Kosten. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage kann ein Ausfallhonorar von [… Betrag oder Prozentsatz festlegen] verrechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
5. Honorar & Zahlungsbedingungen
Es handelt sich um eine Wahllogopädin außerhalb eines Kassenvertrags. Die Honorarnote ist nach Erhalt binnen [… Zahlungsfrist, z. B. 14 Tage] auf das angegebene Konto zu begleichen. Eine (teilweise) Rückerstattung durch die zuständige Krankenkasse ist gegebenenfalls direkt von Ihnen bei Ihrer Kasse zu beantragen; ein Anspruch auf Kostenübernahme besteht gegenüber Logo Libelle nicht.
Aktuelle Honorarsätze werden vor Therapiebeginn bekanntgegeben bzw. sind auf Anfrage erhältlich. [… Honorarsätze ergänzen, falls diese fix veröffentlicht werden sollen]
6. Hausbesuche
Hausbesuche werden ausschließlich bei Vorliegen der medizinischen Voraussetzungen und entsprechender ärztlicher Verordnung durchgeführt. Für Hausbesuche kann ein Fahrtkosten- bzw. Zeitzuschlag verrechnet werden. [… Höhe/Berechnung ergänzen]
7. Teletherapie
Für Teletherapie-Einheiten benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät mit Kamera, Mikrofon und einer stabilen Internetverbindung. Technische Störungen auf Ihrer Seite entbinden nicht automatisch von der vereinbarten Terminabsagefrist gemäß Punkt 4.
8. Minderjährige Klient:innen
Bei minderjährigen Klient:innen ist die Zustimmung mindestens einer/eines Erziehungsberechtigten zur Therapie erforderlich. Erziehungsberechtigte werden im Rahmen der Elternberatung regelmäßig in den Therapieprozess eingebunden.
9. Verschwiegenheit & Datenschutz
Es gilt die berufsrechtliche Verschwiegenheitspflicht. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Gesundheitsdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Mitwirkung & Haftung
Der Therapieerfolg hängt wesentlich von der regelmäßigen Teilnahme und der Mitwirkung zu Hause (z. B. vereinbarte Übungen) ab. Eine Garantie für einen bestimmten Therapieerfolg kann naturgemäß nicht übernommen werden. Für Schäden haftet Hannah Krautinger nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
11. Beendigung der Therapie
Die Therapie kann von beiden Seiten jederzeit, insbesondere wenn die Therapieziele erreicht sind oder eine Fortsetzung aus fachlicher Sicht nicht sinnvoll erscheint, beendet werden. Bereits vereinbarte, nicht rechtzeitig abgesagte Termine sind gemäß Punkt 4 zu behandeln.
12. Änderungen dieser AGB
Änderungen dieser AGB werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits laufende Behandlungsverhältnisse gilt die zum Vertragsabschluss gültige Fassung, sofern nicht anders vereinbart.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das für 3672 Maria Taferl zuständige Gericht.